Estimado/a cliente,

Saludos cordiales y agradecemos sinceramente su contacto con nosotros. Valoramos su compromiso con nuestra tienda de comercio electrónico especializada en la venta de productos de belleza.

Para atender con eficacia cualquier pregunta, novedad o inconveniente relacionado con su pedido, le solicitamos amablemente que nos proporcione los detalles necesarios. Por favor, incluya de manera precisa todos los datos relevantes, como su nombre, número de cédula, ciudad y el código de 5 dígitos asociado a su pedido, que se encuentra junto con la información de su compra. Esta información será crucial para ubicar y resolver su solicitud de la manera más eficiente posible.

Tenga en cuenta que nuestro compromiso con la calidad incluye un tiempo de respuesta a través de este medio que puede oscilar entre 1-5 días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos. Le garantizamos que trabajaremos diligentemente para proporcionarle una respuesta lo más rápida posible. Además, le instamos a ser lo más específico posible al detallar la naturaleza de cualquier novedad, lo que facilitará enormemente nuestra capacidad para ofrecerle una solución rápida y precisa.

Agradecemos su confianza en nosotros y estamos comprometidos a brindarle un servicio excepcional. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nosotros.

Atentamente,
Pinky Lovers
Equipo de Atención al Cliente

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